Com este guia você terá maior conhecimento sobre indicadores de desempenho e conseguirá aplicá-los de forma eficiente em seu negócio.
Para a logística, os indicadores focam em demonstrar o sucesso dos processos implementados para a área, medindo o nível do serviço aplicado e apontando possíveis gargalos que precisam ser modificados para obter um melhor sucesso.
